Prodejna Praha 1 Senovážné náměstí

Dnes jsem si koupila dvě šály s nápisem “Cashmere”. Na pokladně jsem plánovala se zeptat, zda jsou opravdu z kašmíru, ale nějak mi to vylítlo z mysli, tak jsem na to zapomněla, spoléhajíc se na ten nápis. Po zaplacení jsem si na to vzpomněla, ale bylo mi řečeno paní prodavačkou, že vlastně neví z čeho to je, na což přiběhla paní manažerka a začala se mi vysmívat, říkajíc, že bych mohla vědět, kolik stojí kašmír, že to za dvě stovky nekoupím. Kašmír dle jejich slov stojí tak 1000 Kč. Ja jsem odpověděla, že mají tady v obchode kašmírovo- viskózové šály za 400 Kc a ze neni moje chyba, že nevím kolik stojí kašmír. Zeptala jsem se paní manažerky proč se mi vysmívá, na což jsem dostala odpověď, že se mi nesměje. Ale cítila jsem se poníženě. Chtěla jsem šály vrátit, ale zamítli mi to. Prý si musím vybrat něco jiného. Poukázku mi také nechtěli dát. Upřímně po takovém zacházení jsem ani nechtěla si tam nic vybírat a odešla jsem zklamaná a ponížená se šálami, které nechci. Ve Stoklase nakupuji již spoustu let, nechala jsem tu desetitisíce Korun, ale po takovém zážitku asi přejdu k jinému dodavateli. Paní manažerka tohoto obchodu by se měla naučit slušnému a proklientskému chování a nebýt zákeřná. Velké zklamání a nespokojenost, Stoklaso.

Velmi milá a ochotná obsluha. Často jsem si sem nechávala zaslat nákup.

Dobrý den, velmi chválím vedoucí pobočky na Senovážném náměstí 7, paní Sáru Heřmánkovou. Velmi milá, ochotná a orientovaná osoba. Nákup byl proveden dnes, 25.11.2025. Takových zaměstnanců si važte a dobře je plaťte ?. S pozdravem, Ivana Hrudová