Zákaznická linka (+420) 228 229 395
Po - Ne: 8:00 - 20:00 Napište nám
Užijte si JARNÍ DNY DOPRAVY ZDARMA! 19. - 21. 3. 2024 - platí pro objednávky nad 450 Kč s DPH. Více info zde
www.stoklasa.cz
Galanterie Stoklasa - velkoobchod
Průmyslová 13, 747 23 Bolatice
tel: 228 229 395, email: eshop@stoklasa.cz

Reklamace

Záruka je omezena výhradně na náhradu samotného zboží, veškeré další náhrady jsou z reklamačního řízení vyloučeny.

Zahájení reklamačního řízení nemá vliv na povinnost kupujícího uhradit v řádném termínu vystavené faktury. Nelze tedy, aby kupující pozastavil úhrady faktur z důvodu reklamačního řízení.

K reklamovanému zboží je nutno přiložit:

  • písemnou reklamaci včetně popisu závady
  • návrh na vyřízení reklamace
  • kopii dokladu o nákupu (fakturu), příp. zápis o škodě, pokud k poškození zboží došlo vlivem přepravy zásilky.

 

Při reklamaci použijte reklamační formulář (naleznete jej také po svém přihlášení v sekci "Moje objednávky") a zboží zašlete na adresu:

Stoklasa textilní galanterie s.r.o.
reklamační oddělení
ul. Průmyslová 13
747 23 Bolatice

Reklamační formulář

karty karty karty PayU
Facebook Youtube Pinterest Instagram
© Stoklasa textilní galanterie s.r.o. 2024.