Od 11. 5. 2020 jsou VŠECHNY prodejny Stoklasa OTEVŘENY v běžných prodejních dobách. E-shop je plně v provozu, průběžně doplňujeme zásoby a objednávky dodáváme do 2-3 dnů. Více informací o aktuální situaci
www.stoklasa.cz
Galanterie Stoklasa - velkoobchod
Průmyslová 13, 747 23 Bolatice
tel: 553 677 777, email: eshop@stoklasa.cz

Prodejny STOKLASA otevřeny bez omezení

 

Od 11. 5. 2020 jsou otevřeny VŠECHNY prodejny Stoklasa.

Na prodejnách platí opět běžné otevírací doby.

Dbejte, prosím, při návštěvě prodejny na preventivní opatření z důvodu omezení šíření koronaviru:

  • noste roušku (šátek, šálu, která zakryje nos a ústa), i když se cítíte zdraví
  • dodržujte mezi sebou větší rozestupy (min. 2 metry)
  • při kýchání nebo kašlání si zakryjte ústa a nos i přes roušku kapesníkem nebo paží
  • respektujte pokyny personálu
  • zkraťte dobu nákupu na minimum
  • plaťte raději bezhotovostně (kartou)
  • buďte k sobě ohleduplní a myslete i na bezpečnost a zdraví našich zaměstnanců v prodejnách

 

Prosíme, nevolejte na zákaznickou linku a nepište dotazy z důvodu rezervace zboží na prodejně - zboží NELZE REZERVOVAT

 

Lze vyzvednout balíček z e-shopu na prodejně?

ANO Od 17. 4. 2020 můžete opět u nových objednávek zvolit "osobní odběr na prodejně".

 

Máte slevový kupon k uplatnění na prodejně STOKLASA s končící platností?

Pokud platnost Vašeho slevového kuponu (např. z bonusového programu nebo narozeninového) skončila v době uzavření prodejen nebo karantény, můžete zůstat v klidu. Platnosti všech kuponů s platností do 13.3. a později jsme automaticky prodloužili až do 30.6.2020

 

Co bude s plánovaným akcemi na prodejnách?

Veškeré akce, které se měly konat po dobu mimořádných opatření na našich prodejnách (kurzy, narozeniny prodejen, apod.), přesuneme na jiný termín (budeme vás informovat). V nejbližší době se můžete těšit na narozeninový týden v rámci akce Nákupy Ona Dnes (15. - 21. 6. 2020).  

 

Po celou dobu mimořádných opatření můžete nakupovat na e-shopu z bezpečí vašeho domova. 

 

Doručení zásilek z e-shopu 

Fungují všechny způsoby dopravy, na které jste na našem e-shopu zvyklí - včetně vyzvednutí objednávky na našich prodejnách. Od 11. 5. 2020 je otevřena prodejna Stoklasa Avion Shopping Park Ostrava a balíček si můžete vyzvednout i zde.

 

Rezervace zboží z e-shopu

Upozorňujeme, že vložením zboží do košíku nevzniká automaticky rezervace na toto zboží pro vás. Teprve po odeslání vaší objednávky zboží zarezervujeme a vy máte jistotu, že vám skutečně dorazí.

Objednávky se nám daří připravovat a odesílat do 2-3 pracovních dnů (déle může trvat stříhání látek).

 

TIP: Nabízíme velký výběr šitých ochranných roušek

 

Ojedinělé nekompletní objednávky už zasíláme jen po dohodě se zákazníkem

Obrovský nápor objednávek i dotazů zákazníků již opadává a naše Zákaznická linka už opět řeší případné komplikace v objednávce telefonicky. Pokud dojde k nečekanému výpadku vámi objednaného zboží, kolegyně ze Zákaznické linky vám zavolají a domluví se s vámi na pro vás optimálním řešení situace.

 

 

karty karty karty PayU
FacebookYoutubePinterestTwitterInstagram
Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

© Stoklasa textilní galanterie s.r.o. 2020.
K dosažení potřebné funkcionality tento web používá cookies. Dalším jeho použitím s tímto souhlasíte. Více informací. Rozumím