| 21.11.2024 [Zaměstnanec]: Dobrý den, toto zboží rozbalíme, během zítřejšího dne by mělo již být k objednání. Hezký den Jana Surová |
21.11.2024 [Zákazník]: Dobrý den. Bylo by prosím možné zboží rozdělit na menší balení? Momentálně je možné zakoupit pouze balení 144 Ks.
Děkuji |
| 05.11.2024 [Zaměstnanec]: Vážená pani Šurmanová, ďakujeme Vám za Váš názor. Pre vysvetlenie uvádzame, že okrem zákazníkov maloobchodných, predávame náš tovar najmä veľkoobchodom a preto systém balenia nášho tovaru je nastavený tak, aby ste si mali možnosť vybrať takú veľkosť balenia, ktorá Vám vyhovuje. Nie je pravda, že si musíte zakúpiť 144 košíčkov, máme v ponuke aj základné, malé, jedno kusové balenie. Tovar, ktorý nevyhovuje Vašim predstavám, máte možnosť vrátiť do 14 dní. Verím, že naše stanovisko prijmete s porozumením. S pozdravom Paučin, 0902904940 |
| 05.11.2024 [Zaměstnanec]: Vážená zákazníčka, ďakujeme Vám za Váš názor. Určite ste len prehliadla, že označenia " český výrobok" používame naďalej tak, ako v čase, keď ste od nás v minulosti nakupovali. O tom, či od nás budete v budúcnosti nakupovať si rozhoduje sama, nikomu sa nevnucujeme; veríme, že prijmete s porozumením, že aj naša firma si má právo sama rozhodnúť o tom, akú budeme robiť obchodnú politiku, čo a kde nakúpime, samozrejme výhradne za splnenia nami požadovaných obchodných podmienok. Vďaka tomu máme pestrú ponuku desiatok tisíc tovarových položiek, široký sortiment a stabilnú odbytovú sieť, ktorej naša obchodná politika vyhovuje už 34 rokov. Pani inžinierka, Vaše " sklamanie " určite pominie, ak sa s našou komplexnou a atraktívnou ponukou podrobne oboznámite a využijete ju na obohatenie Vášho predaja. Ďakujeme Vám za pochopenie. S pozdravom Paučin, manažér firmy Stoklasa pre Slovensko. ( 0902904940 ) |
| 05.11.2024 [Zákazník]: Prečo nemáte uvedené, ako kedysi pri tomto balení CZ, čo znamená, že to je český výrobok, zaručená kvalita? Nemáte prehľad o svojich dodávateľov? Určité veci roky som kupovala výlučne od Vás, a to hlavne české špendlíky a ihly. Ale ako vidím, GALANT zneužíva balenie, ktoré od môjho detstva, tj.min. pol storočie bolo garantom kvalitného oceľa. Na to vás nepotrebujem, aby som si objednala čínske šmejd ihly. Som nad mieru sklamaná! Zožeňte kvalitné české ihly, ak vám ešte vôbec záleží na spokojnosti zákazníka! |
| 09.10.2024 [Zákazník]: Už viem prečo je Happy Home sada ihiel taká lacná – navliekač nie je navliekač , ihly majú také mikroskopické ušká, že ani riadny navliekač sa tam nedá vsunúť , nieto ešte niť - neodporúčam kúpiť /1, 2/ - radšej 3 – žiaľ 4, 5 sa nedá do domácnosti , kto by potreboval 144 kusov ? |
